Tellimisinfo

 Lihtne osta. Soodsad hinnad. Laiem valik. Lihtne tagastada. Võimalus ise järele tulla.

Kuidas osta? 

  1. Vali toode ja lisa see ostukorvi
  2. Ostukorvi lehel uuenda soovi korral toote ühikute arv, et näeksid ostukorvi lõppsummat
  3. Vali järgmine toode ja tee samad sammud
  4. Kui kõik soovitud tooted on ostukorvi lisatud siis täida "Tellija andmetes" vähemalt tärniga märgitud väljad
  5. „Esita tellimusele“ vajutades näed uuesti sooritatud ostu detaile ning meie saadame e-postile tellimuskinnituse/arve
  6. Peale ostusumma laekumist Tervixi kontole paneme kaubad teele


E-poest ostmise tingimused 

  • Käesolevad e-poest ostmise tingimused kehtivad kõikide isikute suhtes (edaspidi Klient) , kes tellivad kaupu www.tervix.ee e-poest.
  • Kõik hinnad on välja toodud Eurodes ja sisaldavad käibemaksu.
  • Ostude tasumine toimub tellimus/arve alusel, mis saadetakse kliendile koheselt peale tellimuse esitamist.
  • Ostu-müügileping (edaspidi Leping) loetakse sõlmituks, kui tellimus on Kliendi poolt edastatud ja tellimuse kinnitus/arve on saadetud kliendi e-posti aadressile.
  • Kaubad pannakse posti peale Kliendipoolset arve tasumist ning makse laekumist kuni 5 tööpäeva jooksul.
  • Kõik kaubad toimetatakse Kliendile tema poolt näidatud asukohta läbi Smartposti automaatide võrgu või on võimalik Kliendil ka kaubale ise järele tulla. Kättesaamiskoha aadress on Tallinnas Hobujaama 12/Narva mnt 9E.  Saatmiskulu Smartposti kasutades lisandub üldjuhul kauba maksumusele ja on näha ostukorvi maksumuse juures.
  • Tellimused alates summast 20 eurot, on Smartposti valiku puhul lisanduvast saatmiskulust vabastatud.
  • Kliendil on õigus Lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättetoimetamise päevast. Taganemisõiguse kasutamiseks peab tootepakend olema avatud ettevaatlikult seda kahjustamata ning kaup peab olema tagastades originaalpakendis. Kaup ei tohi olla kasutatud.
  • Raha tagastatud kauba eest kantakse Kliendi arveldusarvele esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 30 tööpäeva jooksul peale kauba tagasi jõudmist müüjale. Kauba tagastamisega seotud saatekulud tasub Klient.
  • Lepingust taganemise korral tuleb saata vastav avaldus e-posti aadressile info@tervix.ee. Avalduses peab olema välja toodud: tagastatav kaup, tellimuse number ja arvelduskonto number, kuhu raha tagasi kanda.
  • Kõikidele toodetele kehtib garantii seaduses ettenähtud korras. Garantiitunnistusena kehtib tellimus/arve.
  • Ostja isikuandmed on konfidentsiaalne info ja ei kuulu avaldamisele kolmandatele osapooltele, v.a. seadusega ettenähtud juhtudel.